תשובות שגויות
הבוט עונה בביטחון כשהשליפה פספסה את הקטע, או כשהפרומפט מרשה לו לנחש.
צ'אט שכבר באוויר
אם הצ'אט כבר במוצר והוא טועה, זה העמוד בשביל זה. הוא ממציא תשובות, השיחה מתקלקלת, המידע לא מאורגן, או שאין הנחיות. בודקים את זה ומתקנים בקוד שלכם.
הבוט עונה בביטחון כשהשליפה פספסה את הקטע, או כשהפרומפט מרשה לו לנחש.
המשתמש לא רואה מאיזה מקור הגיעה התשובה, אז תשובה שגויה נראית כמו תשובה מעוגנת.
השליפה מתעלמת מההרשאות שהמוצר כבר אוכף, והמודל יכול להציג מידע של משתמש אחר.
שום דבר לא עוצר שחרור כששאלה מוכרת מתחילה לקבל תשובה שגויה או בלי מקור.
לאורך שיחה ארוכה הצ'אט שוכח, מערבב, או סוחב פרטים ישנים שכבר לא שייכים. הזיכרון של השיחה עצמו התקלקל.
הצ'אט נשען על מידע שלא סודר, אז הוא לא מוצא תשובה ישרה גם כשהעובדה קיימת.
אף אחד לא כתב מה מותר לצ'אט לעשות ומה הוא חייב לסרב, אז הוא ממציא לעצמו כללים.
בודקים מאיפה התשובה מגיעה, אם השיחה עדיין אמינה, אם המידע מאורגן, ואם יש הנחיות כתובות. אחר כך מתקנים את זה בקוד שלכם. התיקון הוא לפי הצ'אט שרץ עכשיו, לא רשימה קבועה שאפשר להבטיח מראש.
01
ממפים את הצ'אט שרץ, את המידע שהוא נשען עליו, את הכללים, ואת התשובות שכבר שגויות.
02
משחזרים את התשובה הרעה ורושמים מה הוא ראה, מה הותר לו, ואיפה השיחה התחילה להתקלקל.
03
משנים את המידע, את הכללים, או את מה שהצ'אט זוכר, בקוד שכבר רץ אצלכם.
04
אותן שאלות חייבות לעבור, כולל מקרים שהצ'אט חייב לסרב בהם, לפני שהשינוי עולה.
05
נשארים אצלכם המקרים שנכשלו וההערות לשינוי הבא.
כשהשליפה מפספסת את הקטע הנכון, המודל משלים מהידע הכללי שלו. משחזרים את התשובה השגויה, בודקים מה נשלף, אם הפרומפט דורש ציטוט, ואם המקור בכלל באינדקס. התיקון הוא בשליפה ובעיגון, וב-eval שנופל כשהבוט עונה בלי מקור.
אוספים שאלות אמיתיות מהמוצר, עם המקור הצפוי ועם ההתנהגות הצפויה כשאין מקור. כל שינוי בשליפה או בפרומפט רץ מול הסט הזה. שחרור יוצא רק כששער ה-eval עובר, כולל מקרים שבהם הבוט חייב לסרב או לומר שאינו יודע.
סינון אחרי שהמודל כבר כתב תשובה מגיע מאוחר מדי. מיישמים את כללי ההרשאה של המוצר בזמן בחירת המסמכים, כך שמשתמש שולף רק קטעים שמותר לו לראות. בודקים את זה עם משתמשים מתפקידים שונים לפני שהשינוי עולה.
שיחה קצרה מספיקה כדי לראות אם הכשל הוא בשליפה, בהרשאות, או בחסרון של eval.
דברו עם הצוות